Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter

Digital & Tech Consulting - Ruben António de Jesus Marques. Der Service wird von einem in Luxemburg ansässigen Einzelunternehmen erbracht. Die Unternehmensangaben finden Sie im Impressum. Kontakt: über das das Kontaktformular.

Der Service

Der Service ist die administrative Erstellung Ihrer luxemburgischen Einkommensteuererklärung für das mit Ihnen vereinbarte Steuerjahr, auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Unterlagen und Angaben. Er ist administrative Erstellung, keine steuerliche Beratung: Er umfasst weder Steuerberatung noch Steuerplanung noch eine Vertretung vor der Steuerverwaltung über die unten beschriebene Einreichung hinaus.

Standard-Paket: Ich erstelle die Erklärung und Sie reichen sie selbst ein. Premium-Paket: Ich reiche sie zusätzlich für Sie ein, aufgrund einer Vollmacht, die Sie mir in MyGuichet.lu erteilen. Individuelles Paket: Umfang und Preis werden in einem schriftlichen Angebot festgelegt, das Sie vor Arbeitsbeginn annehmen. Über die Steuerfestsetzung entscheidet die Steuerverwaltung; eine Erstattung oder ein bestimmtes Ergebnis wird nicht garantiert.

Zustandekommen des Vertrags

Sie senden eine Anfrage über das Kontaktformular. Ich antworte mit einem schriftlichen Angebot, das Paket, Preis und erforderliche Unterlagen nennt. Bei einem individuellen Paket muss das schriftliche Angebot vor Arbeitsbeginn angenommen werden. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot schriftlich annehmen; eine E-Mail genügt. Eine Anfrage über das Formular ist keine Bestellung.

Der Vertrag wird in der Sprache des Angebots geschlossen: Französisch, Englisch, Deutsch, Portugiesisch oder Luxemburgisch.

Preise

Es gelten die Preise, die am Tag des Angebots im Abschnitt Preise dieser Website stehen, in Euro, einschließlich Mehrwertsteuer; das Angebot nennt den endgültigen Preis. Das individuelle Paket wird nach einem schriftlichen Angebot berechnet, das vor Arbeitsbeginn angenommen wird. Ein gemeinsam veranlagtes Paar zahlt einen Paketpreis. Unterlagen über den Umfang eines Pakets hinaus kosten den dort angegebenen Preis für zusätzliche Unterlagen, und ich informiere Sie, bevor Mehrkosten entstehen.

Zahlung

Zahlung per Banküberweisung gegen Rechnung, nachdem Sie den Entwurf freigegeben haben und bevor die Steuererklärung eingereicht oder übergeben wird. Sie erhalten für jede Zahlung eine Rechnung.

Ihre Mitwirkung

Sie stellen vollständige und richtige Unterlagen und Angaben rechtzeitig bereit und teilen mir jede Änderung mit. Die Erklärung wird anhand dessen erstellt, was Sie bereitstellen. Sie prüfen den Entwurf und genehmigen ihn, bevor er eingereicht wird; die Erklärung bleibt Ihre, und Sie sind gegenüber der Steuerverwaltung der Steuerpflichtige.

Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen (Verbraucherschutzgesetzbuch (Code de la consommation), Artikel L. 222-9 ff.). Die Frist endet 14 Tage nach dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie mir Ihren Entschluss durch eine eindeutige Erklärung mit, zum Beispiel per E-Mail oder per Nachricht über das Kontaktformular, bevor die Frist abgelaufen ist. Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; zwingend ist das nicht.

Wenn Sie widerrufen, erstatte ich Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Erklärung, mit demselben Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, und ohne Kosten für Sie.

Wenn Sie mich gebeten haben, während der Widerrufsfrist mit der Arbeit zu beginnen, zahlen Sie einen Betrag, der dem bis zu Ihrer Widerrufsmitteilung geleisteten Teil der Arbeit entspricht. Wenn Sie mich ausdrücklich gebeten haben, vor Ablauf der Frist zu beginnen, und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald der Service vollständig erbracht ist, erlischt das Recht mit der vollständigen Erbringung. Ich verlange dieses Ersuchen und diese Bestätigung schriftlich, bevor ich beginne.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• Um zu widerrufen, senden Sie Ihre Erklärung über das das Kontaktformular.
• Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
• Bestellt am:
• Name des Verbrauchers:
• Anschrift des Verbrauchers:
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

Haftung

Ich erstelle Ihre Erklärung sorgfältig und nach dem zum Zeitpunkt der Erstellung geltenden Recht und korrigiere einen Fehler meinerseits kostenlos. Ich hafte nicht für die Folgen fehlender, verspäteter oder falscher Angaben oder Unterlagen, für Entscheidungen der Steuerverwaltung oder für die Höhe der von ihr festgesetzten Steuer oder Erstattung.

Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist meine Haftung auf den für die betroffene Leistung gezahlten Preis begrenzt. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die Ihnen als Verbraucher nach zwingendem Recht zustehen.

Vertraulichkeit und personenbezogene Daten

Ihre Unterlagen und Angaben werden vertraulich behandelt und nur zur Erbringung des Services verwendet. Wie personenbezogene Daten behandelt werden, steht in der Datenschutzerklärung.

Beschwerden und Mediation

Senden Sie Beschwerden über das das Kontaktformular. Wenn wir uns nicht einigen können, können Sie sich kostenlos an den luxemburgischen Verbrauchermediator wenden, den Service national du Médiateur de la consommation (mediateurconsommation.lu).

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und der Vertrag unterliegen luxemburgischem Recht, und die Gerichte Luxemburgs sind zuständig. Als Verbraucher behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes und können dort auch die Gerichte anrufen, soweit das Recht es erlaubt.

Es gilt die Fassung dieser Bedingungen, die am Tag Ihrer Annahme des Angebots in Kraft ist.